Vevőszolgálatunk felkészült munkatársa fogadja kérdését, hibabejelentését, megrendelését telefonon, faxon, e-mailben vagy a honlapon keresztül. Jelzését követően, munkatársunk rögzíti a bejelentés jellegét, valamint a hibaelhárításhoz nélkülözhetetlen adatokat, majd a kérés megoldására kijelöli az adott termékcsaládra specializálódott szakértő mérnököt.